订阅付款后，相关会员方案权益没有开通

遇到这个状况一定很困惑，我们一起来确认看看！

最常见的原因是 登录账号与订阅账号不同 造成。

由于财经M平方支持多种登录方式（Email、Google、Facebook、WeChat），若不同方式使用的邮箱不同，系统会视为独立账号。请先确认：

1. 前往 会员档案 查看目前账号的订阅状态与效期

2. 回想是否曾用其他邮箱或登录方式订阅过

另外，虽然较少见，但有不排除可能因为金流或网络异常，导致付款后权益未即时开通。

若遇到此情况，请来信 support@macromicro.me，并提供以下任一项付款信息以利查询：

• 付款成功的交易通知信件内的交易订单编号

• 使用之信用卡卡号前 6 码＋后 4 码

客服团队将协助您确认付款状态，并尽快为您开通相关权益 。