购买课程后,无法观看的原因?
购买课程后无法观看,通常有以下几种原因,我们来帮您排查:
课程为预购中:若您购买的是预购课程,需等课程正式上架后回到课程页面观看。如果想确认是否购买成功可以点击 会员头像菜单 > 我的课程 确认。
网络管制:课程使用 Vimeo 串流服务,若您在印度尼西亚、中国等管制地区,需先通过 VPN 排除限制,一般浏览器(Chrome、Safari)即可正常观看。
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若以上原因都确认过仍无法观看,请在异常页面按下「F12 → 选择 console 页签」截图,并来信 support@macromicro.me 提供截图,我们会进一步协助您!