使用信用卡或 Paypal 付款訂閱,但付款失敗怎麼辦?

遇到付款問題真的很困擾,我們來幫您排查看看!以下是常見原因與解決方式:

  1. 網路問題:請更換網路環境(例如切換至手機行動網路)後再試一次
  2. 企業防火牆:若在公司網路下操作,防火牆可能阻擋金流連線,建議改用個人網路
  3. 3D OTP 驗證未完成:確認是否已收到銀行簡訊驗證碼,未完成驗證將無法完成扣款
  4. 信用卡設定:確認信用卡未被銀行限制海外交易,可致電發卡銀行確認

若以上方式仍無法解決,請來信 support@macromicro.me 並附上錯誤截圖,我們會進一步協助您!